平昌县畜牧食品局“五抓五提升”强化政务服务效率和质量

　畜牧政务服务窗口是联系、服务外来投资者、养殖业主等的重要窗口和纽带，工作人员素质的高低、形象的好坏代表畜牧发展环境的好坏，事关系统形象。为营造、优化良好的政务软环境，提升政务服务效率的质量，县畜牧食品局“五抓五提升”切实加强工作人员的素质培养。一抓思想道德教育提升个人修养。以开展“道德讲堂”为载体，加强工作人员思想道德教育，以“为人民服务”为宗旨，牢固树立“权为民用，利为民所谋，情为民所系”的理念。二抓作风纪律建设提升畜牧系统形象。以市县软环境建设为楔机，严格要求工作人员按时上下班，上班期间严禁做与工作无关的事，严肃处理“吃拿卡要”行为，彻底整治“慵懒散软”形象，系统形象得到大力提升。三抓法律法规知识学习提升知法用法能力。以“六五”普法为楔机，组织窗口工作人员认真学习《公务员法》、《行政许可法》、《畜牧法》、《饲料及饲料添加剂管理条例》等法律法规，做法知守法的明白人、懂法用法的践行者。四抓业务知识学习提升自身工作能力。以“能干事，干成事”为标准要求，采取“走出去，请进来”的方式，加强工作人员业务素质培训，工作人员知识面进一步扩大，眼界进一步拓宽，为窗口服务工作奠定了良好的基础。五抓一线实践提升实际操作能力。组织工作人员深入饲料兽医生产经营企业、畜产品加工企业、屠宰流通检疫现场、活畜禽交易市场等实地了解企业、业主需求，工作人员进一步掌握了业主的需求，同时也为改进服务工作指明了方向。

　　“五抓五提升”有效提高了畜牧政务服务窗口工作质量和效率，服务职能得到进一步加强，作风进一步转变，受到业主及社会的好评。